SUPPORT

FUKAMERUサポート

思考を書くことに集中できるように確認方法をまとめています。

ログインできないとき

登録したメールアドレスとパスワードを確認してください。パスワードは8文字以上で入力します。アカウントを作成したブラウザと別のブラウザでも同じメールアドレスでログインできます。

ログイン後の設定画面からパスワードを変更できます。アカウント削除ではクラウド上の同期データと通知設定も削除されるため、必要な場合は先に設定画面からバックアップを書き出してください。

ログイン中のメールアドレスが思考を作成したアカウントと同じか確認してください。ログイン後は保存内容を自動で読み込みます。通信が不安定な場合は、接続が戻ると再度読み込みます。

思考はまずこの端末に保存され、ログイン中はバックグラウンドでアカウントにも保存されます。別の同期設定やパスフレーズは必要ありません。

マップ上ではノードの選択・パン・ズームを使えます。デスクトップではノードの配置も変更できます。モバイルではノードをタップして思考詳細を開きます。ページを再読み込みしても改善しない場合はブラウザの拡大率を100%に戻してください。

解決しない場合は利用環境・発生した画面・再現手順を添えて y.dev.vend@gmail.com までご連絡ください。思考本文など個人的な内容は送らないでください。